Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de streaming fiable et de haute qualité. Toutefois, certaines situations peuvent nécessiter une demande de remboursement, notamment lors de l’utilisation de notre abonnement iptv premium.
🔹 Conditions de remboursement
- Toute demande doit être effectuée dans un délai de 24 heures après l’achat.
- Le remboursement est accordé uniquement en cas de problème technique empêchant l’accès au service.
- Une preuve du problème peut être demandée pour validation.
🔹 Cas non éligibles
- Problèmes liés à la connexion internet personnelle
- Mauvaise configuration de l’appareil
- Utilisation incorrecte du service
🔹 Procédure
Pour toute demande, veuillez contacter notre support via notre en fournissant les informations nécessaires. Notre équipe analysera votre requête dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution adaptée.